اگر نمی توانید هیچ نرم افزار ضد ویروس یا اسکنر امنیتی مایکروسافت را بارگیری یا نصب کنید ، ممکن است رایانه ویندوز 10/8/7 شما به بدافزارهایی آلوده شده باشد که بارگیری هر نرم افزار امنیتی را مسدود می کند. [19659002] نتوانید نرم افزار آنتی ویروس را بارگیری کنید
ویروس ممکن است در جلوگیری از شناسایی یا حذف سیستم شما ، با بارگیری یا نصب نرم افزار آنتی ویروس اختلال ایجاد کند.
حتی ممکن است یک موجود موجود را غیرفعال کند. ضد ویروس.
اگر با این مشکل روبرو شدید ، چند مورد وجود دارد که می توانید آنها را امتحان کنید:
- اسکن آنتی ویروس را از USB
- اجرا کنید. سعی کنید نرم افزار امنیتی را در حالت Clean Boot یا در حالت ایمن بارگیری کنید.
بیایید این را با جزئیات بیشتری بررسی کنیم.
1] اسکن آنتی ویروس را از درایو فلش USB اجرا کنید
یک نرم افزار آنتی ویروس مستقل را به رایانه دیگری بارگیری کنید و رایانه را از USB یا رسانه قابل جدا کردن اسکن کنید.
- یک برنامه آنتی ویروس را از طریق رایانه غیر آلوده بارگیری کنید.
- پرونده را در درایو USB یا رسانه قابل جابجایی ذخیره کنید.
- پس از اتمام بارگیری پرونده ، USB را بردارید.
- USB را به سیستم آلوده متصل کنید.
- روی پرونده بارگیری شده بر روی رسانه قابل جابجایی دوبار کلیک کنید.
- از شما خواسته می شود که پرونده را به عنوان سرپرست اجرا کنید ، بله را کلیک کنید.
- توافق نامه مجوز را بخوانید و شرایط را بپذیرید.
- روی "بعدی" کلیک کنید و برای شروع اسکن دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.
اگر ابزار هرگونه عفونت را تشخیص داد ، این بدافزارهای موجود را شناسایی می کند و
- پس از تکمیل ابزار مجدداً رایانه را راه اندازی کنید.
- نرم افزار امنیتی نصب شده را به روز کنید ، و سپس یک اسکن کامل سیستم را اجرا کنید.
2] نرم افزار را در حالت Boot حالت یا در حالت امن بارگیری کنید [19659023] اگر رایانه دیگری ندارید ، با اتصال به شبکه یا حالت پاک کردن راه انداز ، وارد حالت امن شوید و ببینید که آیا می توانید نرم افزار آنتی ویروس را بارگیری کنید.
پس از آن ، از آن استفاده کنید ، ترجیحاً برای شروع. امنیت برنامه برای اهداف اسکن ، و سپس یک اسکن کامل را اجرا کنید.