قطره

سلام بر همه ، به من بگویید چگونه موضوع با قطره های چنگال کار می کند ، مثلاً من یک قطره خریدم ، تمام اسناد را انداختم ، سپس آنها از من در یک دفتر به عنوان مثال با تاریخ و گذرنامه در کنار من می پرسند تا عکس بگیرم ، پس چیست؟ در مورد تماس ویدیویی ، آنها چگونه آن را حل می کنند؟ به من بگو ، لطفا